携帯メールのアドレスでのご注文の場合、当社PCからのメールが受信されない場合がございます。2〜3日以内に連絡がない場合はお手数ですがご確認をお願いいたします。＊特にezwebアドレスの場合受信されない事が多いようですどうぞよろしくお願い致します。

【12/30〜1/4】まで、年末年始のお休みを頂きます

御注文・御質問の返信は1/5以降の対応となります。

お届け自体は1/7以降を予定しております。

今年も1年有難うございました。2019年もどうぞ宜しくお願い致します！

御問合せなどお気軽にline@をご利用下さい。

H30.11.1

北海道産米の新米について

今年の冷夏の影響で北海道米は収穫量が少なく、

例年に比べかなり入荷が遅れております。

29年産が完売し、30年新米の入荷待ちの銘柄については

現在sold　outが多数出ており大変ご迷惑をおかけしております

人気商品のゆめぴりかにつきましても品質基準を満たす

認証マークを付けることの出来る品質のお米が今年は少なく

認証マークがつかないゆめぴりかを新商品として今年は販売しています

農家さんの出荷状況が落ち着くまでラインナップが少なく

ご迷惑をおかけしておりますが何卒宜しくお願い致します。

2018.11.27

ショップサイトの上部に「マイアカウント」を表示いたしました。お客様情報の更新や履歴確認などはこちらからお進みくださいますようお願い致します

2018.10.30

電話予約時にご案内をしてまいりましたが、11/1より当日配達の際は当日便代として200円を頂戴することとなりました。うっかりお米が足りなくなって今日の分が無い。という事を防ぐため、当社から予定日の数日前にご案内電話を差し上げております。お電話がある前にお米の減りが早いと思われた場合は2-3日前にご連絡頂けますと幸いです。人材不足、配達の効率化を補うための苦肉のシステム変更です。現状皆様から配達料を頂かなくては難しい時代となっておりますが、何とか前日までに予定を組み込むことにより当日御希望以外の方々へのお届けは今まで通り配送無料を行うことが可能となりました。物流業界の厳しさをご理解いただき、ご予約システムのご協力賜れますよう何卒何卒宜しくお願い申し上げますｍｍその分専門店ならではの知識やサービスを上げてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

2018.10.29

ゆうぱっくの送料が11/1より変更となります。今まで何とか送料を抑えてまいりましたが、流通業界の料金高騰の波が何度も押し寄せてまいりましてどうしても送料を上げざるを得ない状況になりました。現在送料ページを作成し直しておりますが、いましばらくお待ちくださいますようよろしくお願い申し上げます。発送ではなく当社配達は通常通りご注文頂けますのでよろしくお願いいたします。なお、発送ご希望の方でお急ぎの場合は、大変恐れ入りますが、電話もしくはline＠、メールなどでお問い合わせご注文頂けますと幸いです。なるべく早めに発送再開させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。→現在西濃運輸での発送対応を開始しました。日曜祝日などの配送を行っていない地域がありますので御希望日時指定を受けられない可能性があります。ゆうぱっくでの発送も可能ですが金額が異なります。ゆうぱっくでの発送御希望の場合は御確認下さいませ

2017.2.23

当社配達区域内にて定休日・夜間の無料配達を開始いたしました！

詳細はこちらをご覧ください

ご質問などありましたらお気軽にご連絡下さいませ

☆つれづれ帳☆

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